Cierres e informes

Cerrar la jornada (cierre Z)

El cierre de caja diario paso a paso, con el informe Z impreso o en PDF.

En esta página

El cierre Z archiva las ventas del día y genera el informe de caja. Se hace una vez al día, en la caja principal o desde un satélite con una sesión de administrador.

Informe X: consultar sin cerrar

El Informe X muestra las ventas del día en curso sin cerrar nada. Úsalo para ver cómo va el día o para un cambio de turno.

Hacer el cierre Z

  1. Abre Cierres y pulsa Cerrar la jornada.
  2. Si quedan mesas o tickets abiertos, elige:
    • Cerrar y dejar abiertos: los tickets abiertos pasarán al cierre siguiente cuando se cobren.
    • Volver para cobrarlos antes.
  3. Cuenta el efectivo del cajón. Mira Arqueo de caja.
  4. Si hay una diferencia, indica el motivo.
  5. Decide qué hacer con las propinas en efectivo: Sacar del cajón (se entregan al personal) o Dejar en el cajón.
  6. Confirma el cierre.

El informe Z

El informe recoge:

  • Total de ventas y número de tickets.
  • Resumen por forma de pago.
  • Resumen de IVA con bases e importes.
  • Ventas por categoría, por producto, por cajero y por franja horaria.
  • Control de caja: inicial, esperado, contado y diferencia.
  • Rangos de documentos emitidos y anulaciones.

Pulsa Imprimir Ticket Z o descárgalo en PDF. Los cierres anteriores están en el Historial de cierres.

Haz el cierre Z cada día. Con la copia en la nube activada, TPVStream guarda además una copia de seguridad al cerrar.

Reabrir una jornada

Si cerraste por error, Reabrir la jornada restaura los tickets archivados. Úsalo con cuidado y vuelve a cerrar después.

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